KT Nail System da priorità alla piena soddisfazione del Cliente.

A questo porposito, ai sensi dell'articolo 64 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, restituendo i prodotti acquistati attraverso il nostro sito entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento degli stessi.

Perchè tale diritto possa essere esercitato, il Cliente dovrà inviare all'indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. una comunicazione nella quale si indicano:

  • a) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del Codice del Consumo;
  • b) l'indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi di tale diritto;
  • c) il numero d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto;
  • d) i dati relativi al conto corrente Bancario del Cliente, esclusivamente nel caso in cui il Cliente abbia effettuato il pagamento a mezzo di bonifico bancario.

In caso di esercizio del diritto di recesso, KT Nail System rimborserà l'intero importo dei prodotti a patto che questi vengano restituiti dal Cliente in normale stato di conservazione e soltanto se le istruzioni di reso sopra riportate saranno correttamente rispettate.

KT Nail System si riserva il diritto di rifiutare la restituzione dei prodotti qualora questi non risultino conformi ai requisiti citati poc'anzi.

I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto o a mezzo bonifico bancario.

Le spese di consegna per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi spesa sostenuta dal Cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile.

KT Nail System non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a prodotti spediti al Cliente ma che non siano mai stati ricevuti da KT Nail System a causa di perdita, furto o danneggiamento che non siano imputabili a KT Nail System.

Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l'ordine, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
A prodotto spedito, non sarà possibile modificare o cancellare l'ordine sino al momento in cui la merce spedita non venga restituita a KT Nail System con le modalità spèra descritte.